อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ ramber168 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงขอบเขตการให้บริการและสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูล
ramber168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการขอดูข้อมูลของตนเอง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งคำขออย่างเป็นทางการได้ทางอีเมล หรือใช้แชทสดในแอปสำหรับเรื่องด่วน

แชทสด เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายผ่านอีเมลของเรา
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการขอข้อมูลธุรกรรม เข้าหน้า 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในเมนูการตั้งค่า
การดูแลข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะถูกลบออกตามคำขอ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในแอปเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในเชิงกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป เราจะดำเนินการตามนโยบายและแจ้งผลให้คุณทราบ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในเมนูการตั้งค่า หรือทางอีเมล ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นก็ได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในนนทบุรีหรือเชียงใหม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้ แต่ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต